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Termos e Condições

Introdução:

A Kouros, propriedade da “KRS - Acessórios para dispositivos móveis, LDA”, produz e comercializa artigos em pele genuína para todo o Mundo. Na nossa loja online, pode encontrar uma descrição de cada produto de forma detalhada, e as suas compras são feitas de forma interativa através de uma aplicação integrada na nossa loja. O processo de venda descrito nestes Termos e Condições é reservado exclusivamente para uso dos consumidores. A revenda dos nossos produtos é estritamente proibida.

 

Aplicação dos Termos:

Os Termos e Condições estão disponíveis no nosso site e são aplicados a todas as compras envolvendo produtos da Kouros que são vendidos através da nossa loja online. A validação das encomendas significa a aceitação dos nossos termos e condições.

 

Compras:

O utilizador pode adicionar qualquer produto ao carrinho e fazer a sua gestão até finalizar a compra. O nosso site providencia toda a informação de que vai necessitar durante todo o processo de compra.

 

Preços:

Os nossos produtos encontram-se taxados em Euros, com IVA incluído à taxa legal portuguesa, de 23%. Os portes de envio não se encontram incluídos no preço dos produtos, no entanto estes são apresentados durante o processo de pagamento. Descontos e códigos promocionais também são aplicados durante o processo de pagamento.

 

Condições de Pagamento:

As condições de pagamento são apresentadas durante o processo de pagamento. A nossa loja online aceita cartões de crédito, transferência bancária, e Paypal.

Transferências Bancárias

A Kouros apenas considera a transferência bancária como um método de pagamento válido se todas as taxas inerentes à operação forem da responsabilidade do ordenante. A Kouros não irá aceitar quaisquer encargos bancários, diretos ou indiretos, relativos ao pagamento através deste método. Por favor, contacte o seu banco para mais informações.

Dados Bancários

Nome: KRS - Acessorios para dispositivos moveis, Lda
IBAN: PT50 0010 0000 4842 3210 0015 0
NIB: 0010 0000 48423210001 50
SWIFT/BIC: BBPIPTPL
Nome Banco:Banco BPI

Por favor, para que possamos identificar a sua transferência bancária, envie-nos o recibo da mesma (emitido no multibanco ou na plataforma e-banking utilizada) para sales@kouroscases.com. A sua bolsa será expedida logo que sejamos notificados pela nossa entidade bancária sobre a efetiva receção do valor exato da operação.

 

Envio/Expedição:

Os portes de envio para Portugal Continental têm uma taxa fixa de 6€. Para outras localizações são aplicadas taxas próprias.
O envio dos nossos produtos é feito por correio registado para o endereço fornecido durante a compra. A Kouros não se responsabiliza por erros no preenchimento dos dados de envio que originem entregas em moradas erradas. Todas as entregas são feitas em mão pelo funcionário da transportadora ou companhia de correios. A Kouros apenas expede as encomendas quando o pagamento é recebido e o envio é feito numa embalagem apropriada a fim de proteger o artigo.
O tempo de estimado para entrega da encomenda é de 5 dias para todo o Mundo, sendo que para a União Europeia a estimativa é de 3 dias, e para Portugal 1 ou 2 dias. A Kouros não se responsabiliza por qualquer atraso alheio ao nosso conhecimento, assim como também não é responsável por qualquer taxa adicional cobrada pelas Alfândegas no país de receção. Se tem alguma dúvida sobre os serviços Alfandegários, recomendamos que entre em contacto com os mesmos para esclarecimento das mesmas.
Se quando receber a encomenda, esta se encontrar com marcas exteriores de ter sido alvo de algum mau trato, pedimos que abra a mesma na presença do estafeta, a fim de verificar se o volume no interior se encontra danificado. No caso de este apresentar danos visíveis pedimos que recuse a encomenda e envie uma descrição detalhada do sucedido para o email: sales@kouroscases.com.

 

Devoluções e Cancelamentos de Encomendas:

Desde que a encomenda não tenha sido dada como expedida, o utilizador pode proceder ao cancelamento da mesma. Se receber o artigo e por alguma razão não estiver satisfeito com o mesmo, tem o direito de proceder à devolução do mesmo, contudo alertamos que não fazemos trocas. As devoluções são aceites até 10 dias úteis a contar da data que recebeu o item. Antes de proceder à devolução do item, deve entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente pelo email sales@kouroscases.com e explicar toda a situação. A devolução deve ser feita na embalagem original sem que esta tenha marcas ou danos, para o seguinte endereço:

KRS, Acessórios para Dispositivos Móveis, LDA
Rua de S. Vicente, 228, Mascotelos
4835-140 Guimarães
Portugal

Recomendamos o envio do do artigo por correio registado, caso contrário não seremos responsáveis por encomendas perdidas. Quando recebermos a encomenda iremos efetuar uma verificação para confirmar se tudo se encontra como enviado e procederemos ao reembolso.

 

Garantia:

A Kouros dá uma garantia de dois anos em todos os produtos para todos os defeitos de produção. Qualquer desgaste natural natural provocado pelo uso do produto, não é incluído na garantia.

 

Proteção de Privacidade:

Toda a informação fornecida à nossa empresa é confidencial e será tratada como tal. Todos os clientes podem editar as suas informações pessoais fornecidas no registo, sendo que para isso apenas necessitam de fazer login nas suas contas e proceder às alterações.

 

Propriedade Intelectual:

A marca registada “Kouros”, e todas as marcas registadas ou não registadas, assim como todos os logótipos ou ilustrações que aparecem nos produtos da Kouros, acessórios ou embalagens, são propriedade exclusiva da Kouros. Qualquer reprodução, seja ela parcial ou completa, modificação ou uso destes elementos pertencentes à Kouros, são estritamente proibidos.

Todos estes termos e condições são baseados na legislação Portuguesa, e a Kouros reserva-se ao direito de os alterar sem aviso prévio.

 

Aviso Legal:

Todos os nomes comerciais e de produtos utilizados são de marcas próprias, marcas comerciais ou marcas comerciais registradas do proprietário correspondente.